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微软证实部分用户下载安装Windows 7出现问题

  新浪科技讯 北京时间10月25日下午消息,据国外媒体今日报道,微软已经证实数百名用户在安装从电子商务外包公司Digital River处购买的Windows 7下载版时存在问题,目前正在对此进行调查,但尚未拿出解决方案。

  微软一位保障工程师表示:“一些用户在安装从Digital River购买的Windows 7时会出现错误信息,微软和Digital River已经得知这一问题,目前正在对这些问题报道进行调查。”这位在微软工作了11年的工程师说:“我们会随时公布最新解决方案。”

  Windows 7发布数小时后,就开始有用户报告称安装下载版遇到了问题。一位自称“Darkfrye50”的用户周四上午报告说:“我双击了一个名为Win7-P-Retail-en-us-x64.exe的文件,出现了卸载信息,在状态栏显示完成之后,错误信息就出现了。”

  这些用户很多都是学生,购买的是微软面向学生的折价版软件。Digital River尚未对此作出回应。(逸飞)